Domande frequenti

Le risposte alle domande più frequenti su ETS in Cloud. Non trovi quello che cerchi? Contattaci.

Come faccio a registrare la mia associazione?

Compila il modulo nella pagina di registrazione. Durante la beta ogni richiesta viene valutata manualmente; una volta approvata ricevi le credenziali via email. Vedi la guida Registrare l'associazione.

Quanto costa?

ETS in Cloud è un'iniziativa Civicware, sviluppata nello spirito del volontariato digitale per essere accessibile alle associazioni. È attualmente in beta con accesso limitato; le condizioni verranno comunicate alle associazioni partecipanti. Per informazioni scrivi a info@etsincloud.it.

Ho dimenticato come accedere al pannello.

Vai alla pagina Accedi e inserisci l'email con cui ti sei registrato: il sistema ti indirizza al pannello della tua associazione. Il pannello si trova all'indirizzo nomeassociazione.etsincloud.it.

Posso cambiare il nome del sottodominio (slug)?

Lo slug è l'indirizzo permanente del tuo pannello e va scelto con attenzione in fase di registrazione. In caso di reale necessità, contatta il supporto: eventuali variazioni vengono gestite mantenendo per un periodo un reindirizzamento dal vecchio indirizzo.

I dati della mia associazione sono al sicuro?

Sì. Ogni associazione ha uno spazio isolato, è disponibile l'autenticazione a due fattori e vengono eseguiti backup automatici. Approfondisci in Sicurezza e backup.

Devo installare qualcosa?

No. ETS in Cloud è una piattaforma 100% cloud: si usa da qualunque browser, senza installazioni e con aggiornamenti automatici.

Posso esportare i miei dati?

Sì. Molte sezioni offrono export in PDF ed Excel (libro soci, bilancio, report donazioni, ecc.). È inoltre disponibile un'API REST in lettura.

Emette fatture elettroniche?

Sì, la piattaforma genera e trasmette fatture elettroniche FatturaPA verso il Sistema di Interscambio. Vedi Fatturazione elettronica.

Come segnalo un problema o propongo una funzionalità?

Durante la beta il tuo riscontro è prezioso: scrivici a supporto@etsincloud.it oppure dalla pagina Contatti.